Fr-ca/LumiCloud/Link User Account To Dealer Portal

Comment lier un compte utilisateur au portail du revendeur

Description

Si vous avez créé votre compte sans passer par un revendeur, ce document vous explique comment lier votre compte au portail du revendeur. Par exemple, vous pourriez vouloir procéder ainsi afin d’ajouter des licences à votre produit.

Conditions préalables

• Accès au portail utilisateur Luminys via un navigateur web : https://webapp.lumicloud.com/

Étapes

1. Pour commencer, connectez-vous à votre portail d’utilisateur final.

2. Une fois connecté à votre portail, cliquez sur votre adresse courriel située en haut à gauche, puis sélectionnez l’option « Mon compte ».

3. Après avoir sélectionné « Mon compte », des informations supplémentaires concernant votre compte s’afficheront. Le paramètre qui nous intéresse est l’option « Pertinence », située à côté de la mention « Installateur ». Cliquez sur « Pertinence ».

4. Une fois que vous aurez cliqué sur l’option « Pertinence », une fenêtre vous permettant de lier le compte d’un revendeur s’affichera. Vous devrez obtenir l’adresse courriel utilisée par l’installateur pour configurer son portail de partenariat. Saisissez cette adresse courriel, puis cliquez sur « Confirmer ».

5. Après avoir cliqué sur « Confirmer », un message indiquant que l’opération a réussi apparaîtra en haut de l’écran. En outre, l’adresse courriel de l’installateur devrait désormais s’afficher dans la section droite.