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Configuration initiale mobile de LumiCloud

Description

Ce guide explique comment créer un compte utilisateur à partir d’un compte partenaire à l’aide de l’application LumiPartner. Ce document suppose que vous disposez déjà d’un compte partenaire permettant de vous connecter.

Conditions préalables

• Application LumiPartner
• Compte LumiPartner (fourni par votre représentant commercial Luminys)
• Application LumiCloud

Instructions pas à pas

Partie 1 : Création du compte utilisateur

1. La première étape consiste à accéder à la boutique respective correspondant au modèle de téléphone que vous utilisez afin de télécharger l’application LumiPartner. Une fois l’application installée, ouvrez-la et connectez-vous à l’aide de vos identifiants de revendeur.

2. Une fois connecté à l’application partenaire, accédez à la section « Gestion des clients » située en bas de l’écran.

3. Sur la page de gestion des clients, vous verrez tous les comptes utilisateurs que vous avez déjà créés ou associés à votre compte partenaire. Pour commencer la création d’un nouveau compte utilisateur, cliquez sur le bouton (+) situé dans le coin supérieur droit.

4. Après avoir sélectionné l’icône (+) pour ajouter un nouvel utilisateur, une section s’affiche afin de saisir toutes les informations requises. Remplissez tous les champs, puis appuyez sur « Confirmer » en bas de l’écran.

5. Une fois que vous aurez cliqué sur « Confirmer », une page s’affichera pour confirmer que le client a bien été ajouté. Si vous souhaitez accéder immédiatement à ce compte utilisateur afin de terminer la configuration restante, cliquez sur l’option « Accéder à » située en bas de l’écran.

6. En cliquant sur le bouton « Accéder à », l’application LumiCloud s’ouvrira automatiquement, car c’est elle qui permet de gérer le côté utilisateur du compte. Vous devrez alors indiquer un nom pour l’organisation ainsi que les renseignements relatifs au compte installateur. Dans le champ « Compte installateur », saisissez l’adresse courriel du compte revendeur utilisé pour créer le compte. Une fois les informations saisies, appuyez sur « Terminé ».

7. Une fois cette étape complétée, vous pouvez ajouter des appareils au compte si vous le souhaitez. Toutefois, pour ce document, nous passerons temporairement cette étape. Accédez à la section « Profil » située en bas de l’écran. Sur la page du profil, terminez la configuration du compte en cliquant sur « Finaliser l’inscription » en bas de l’écran.

8. Après avoir cliqué sur le bouton « Finaliser l’inscription », une fenêtre contextuelle s’affichera vous demandant de confirmer l’adresse courriel du compte client que vous venez de créer, afin d’envoyer un courriel de confirmation permettant au client de finaliser lui-même la configuration. Saisissez l’adresse courriel du client, puis appuyez sur « Terminé ». Cette étape marque la fin de la configuration du côté partenaire.

Partie 2 : Configuration du compte utilisateur

1. Maintenant que la configuration côté revendeur est terminée, examinons ce à quoi ressemble la configuration du compte du côté utilisateur. La première étape, pour l’utilisateur, consiste à consulter l’adresse courriel utilisée pour créer le compte afin de localiser le courriel intitulé « Notification d’installation », qui contient un lien permettant de finaliser la configuration du compte. Cliquez sur le bouton « Consentement ».

2. Une fois que vous aurez cliqué sur le bouton « Consentement », une page s’affichera vous invitant à créer un mot de passe pour le compte. Après avoir saisi le mot de passe, cliquez sur « Suivant » pour continuer.

3. Une fois le mot de passe souhaité saisi, vous serez redirigé vers l’écran de connexion afin de vous connecter pour la première fois à l’aide de l’adresse courriel et du mot de passe que vous venez de créer.

4. Une fois connecté, une invite vous demandera de saisir les renseignements relatifs à l’organisation. Cliquez sur « Confirmer » pour accéder à la page appropriée afin de remplir ces renseignements.

5. Après avoir cliqué sur « Confirmer », vous serez dirigé vers la page de saisie des renseignements relatifs à l’organisation. Cliquez sur le bouton « Modifier » situé en bas de l’écran afin de saisir les renseignements requis. Une fois ces renseignements saisis, cliquez sur « Enregistrer » pour les sauvegarder.

6. Une fois cette étape complétée, vous pouvez naviguer vers le tableau de bord et explorer la page. Le prochain document traitera de la façon d’ajouter des appareils à votre page utilisateur.